Politique d’expédition

Dernière mise à jour : Octobre 2025

Chez Haute Career, nous mettons tout en œuvre pour vous garantir une expérience d’achat fluide et agréable.

1. Zones de livraison

La livraison est assurée partout au Maroc à travers notre partenaire de transport <CATHEDIS>
Veuillez vous assurer que les informations fournies (adresse, numéro de téléphone) sont exactes afin de faciliter la livraison.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables selon votre ville.
Pour certaines zones éloignées, un délai supplémentaire peut être appliqué.
Un message de confirmation avec le suivi de votre commande vous sera communiqué dès l’expédition.

3. Frais de livraison

La livraison est gratuite pour tous les articles hors promotions.
Pour les articles en promotion, les frais de livraison sont à la charge du client.
Les frais de livraison sont fixés en fonction de la ville et apparaissent clairement au moment de la validation de votre commande.

4. Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’état de votre commande via le numéro de suivi et liens communiqués

5. Réception de la commande

Merci de vérifier l’état du colis au moment de la livraison.
Toute anomalie (emballage endommagé, article manquant, etc.) doit être signalée immédiatement au livreur et au service client Haute Career dans un délai de 24h.

6. Retards exceptionnels

Bien que nous fassions le maximum pour respecter les délais, Haute Career ne pourra être tenue responsable en cas de retard dû à la société de livraison, aux conditions climatiques ou à toute autre circonstance exceptionnelle.

7. Modification de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou modifier la présente politique à tout moment. Les nouvelles dispositions entrent en vigueur dès leur publication sur le site.
En finalisant un achat sur notre site, vous acceptez l’intégralité de cette politique.

8. Contact

Pour toute question concernant votre livraison, notre service client est disponible via :